Kui lahkunu suri
Haiglas
- Haigla väljastab Surmatunnistuse ja vajadusel Surma põhjuse teatise.
- Lahkunu viiakse reeglina kas Haigla või vastavat Haiglat teenindavasse surnukambrisse säilitamisele.
- Ühendust tasub võtta konkreetse haigla info- või osakonnatelefonil.
- Võtke tööpäeva jooksul ühendust meie klienditeenindajaga telefonil +372 644 9580, kes annab nõu kuidas edasi toimida
Kui lahkunu suri
Kodus
- Esmalt tuleb surm fikseerida. Surma fikseerib reeglina kiirabi, seda võib teha ka perearst. Surmatunnistuse ja vajadusel Surma põhjuse teatise väljastab perearst. Surma põhjuse selgitamiseks võib arst saata lahkunu lahangule.
- Kui lahkunu on vaja transportida surnukambrisse, võtke meiega ühendust telefoni teel +372 517 2599.
- Lahkunu viiakse spetsiaalselt kohandatud transpordiga surnukambrisse, kus tagatakse nõuetekohane säilitamine ja hooldus.
- Võtke tööpäeva jooksul ühendust meie klienditeenindajaga telefonil +372 644 9850, kes annab nõu kuidas edasi toimida
Kui lahkunu suri
Hooldekodus või hooldehaiglas
- Surmatunnistuse ja Surma põhjuse teatise väljastab vastavat asutust teenindav arst.
- Kui lahkunu on vaja transportida surnukambrisse, võtke meiega ühendust telefoni teel +372 517 2599.
- Lahkunu viiakse spetsiaalselt kohandatud transpordiga surnukambrisse, kus tagatakse nõuetekohane säilitamine ja hooldus.
- Võtke tööpäeva jooksul ühendust meie klienditeenindajaga telefonil +372 644 9580, kes annab nõu kuidas edasi toimida
Kui lahkunu suri
Õnnetuse, teadmata põhjuse või kriminaalse juhtumi
- Viiakse lahkunu esmalt Eesti Kohtuekspertiisi Instituuti lahangule, et selgitada välja surma põhjus.
- Sel juhul väljastab Surmatunnistuse ja vajadusel Surma põhjuse teatise Eesti Kohtuekspertiisi Instituut.
- Lahkunu, temaga seotud dokumendid ja tema isiklikud esemed väljastab Eesti Kohtuekspertiisi Instituut matustega tegelevale ettevõttele, lahkunu lähedase volituse alusel.
- Võtke tööpäeva jooksul ühendust meie klienditeenindajaga telefonil +372 644 9580, kes annab nõu kuidas edasi toimida